Vantaggi

Riduzione dei costi e accelerazione del ciclo di distribuzione, facendo arrivare gli ordini e le informazioni sulla scrivania giusta.

Comunicazione costante con i propri acquirenti e fornitori.

Miglioramento del customer service, grazie all'adozione di un web call center, capace di assistere e smistare le richieste del cliente.

Soluzioni ad hoc per la fidelizzazione della clientela.
Un sistema di E-commerce permette di personalizzare sempre di più l'offerta grazie all'acquisizione di informazioni dettagliate sulla propria clientela e sull'impiego di un processo di vendita agile e flessibile.

Nuove opportunità di mercato. Liberare il proprio business da vincoli temporali e spaziali: la vendita può essere effettuata in qualsiasi momento, indipendentemente dai fusi orari o dall'apertura dell'ufficio.

Riduzione dei costi di approvvigionamento per la maggior facilità nella ricerca del fornitore più economico.

Catalogo elettronico esauriente e completo di prodotti/servizi, attraverso schede multimediali descrittive - immagini, informazioni tecniche, prezzi, sconti, disponibilità - aggiornabili a distanza. Attraverso l'integrazione del catalogo con il sistema informatico aziendale è possibile fornire in tempo reale la disponibilità dei propri prodotti/servizi.

Soluzioni su misura per il percorso fondamentale dal catalogo alla cassa: transazioni on line sicure e criptate tramite Banca Sella, leader italiano per i pagamenti con carta di credito su Internet.

un esempio concreto