La porta di ingresso verso i nuovi mercati
"Diffidenza?
Solo verso i siti fatti male."
La crescita quantitativa e qualitativa dei siti, che ha investito in questi
ultimi anni il mondo di internet, ha determinato un fortissimo interesse verso
l'acquisto on line: da 1.460 miliardi di fatturato nel 1998 si è passati
a 5.300 miliardi nel 2000 fino a raddoppiare nel 2001. I Web buyers italiani nei primi 6 mesi del 2001 sono stati pił di 1,6 milioni!
Ma per creare
un
E-commerce di successo non basta aprire un negozio, come prima cosa bisogna
chiedere al proprio cliente se e che cosa vuole comprare.
Dando per scontato che il cliente riesca a trovarvi (!) sul web, si deve fare
in modo di offrire un servizio efficiente e completo capace non soltanto di
attirare nuovi clienti, ma anche di mantenerli nel tempo.
Interpretando
l'E-commerce come processo di acquisto e vendita supportato da mezzi elettronici,
nascono, per le aziende medie e grandi, notevoli opportunità se integrate
con i sistemi informativi aziendali.
i
vantaggi dell'ecommerce


