Sondaggi e ricerche di mercato
Conoscenza dei nostri
utenti
Internet offre grandi possibilità
per la raccolta di dati e informazioni sui nostri clienti e
per ottenere feedback sui prodotti/servizi.
Non abbiamo più bisogno di investire in ricerche di mercato molto costose
e complesse. Internet ci permette di raggiungere e chiedere
informazioni ad ogni singolo utente in tempi brevissimi.
La raccolta ed il trattamento dei dati e' diventato molto facile e veloce.
Realizzando sondaggi on line ad intervalli regolari raccogliamo informazioni
preziose sui nostri utenti:
· Chi sono?
· Dove sono?
· Cosa fanno?
· Cosa pensano di
?
sono domande le cui risposte ci aiutano ad elaborare
e controllare le nostre strategie.
A volte, per invogliare il consumatore a raccontare
le sue idee, utilizziamo con successo il concorso a premi.
Facile ed economico, è di sicura efficacia.
Prodotti/servizi
su misura
Prima di introdurre un nuovo prodotto, prima di implementare un nuovo
servizio sul sito internet , prima di lanciare una campagna
chiediamo
un parere a chi conta più di tutti: i nostri
clienti. Coinvolgere gli utenti nella progettazione di un'iniziativa
nuova crea interazione e ci aiuta ad evitare
errori.
Grande cura è dedicata alla costruzione delle domande da proporre nel
sondaggio, così da capire in dettaglio le caratteristiche
dell'utente. Un'analisi dei nostri esperti di marketing sulle risposte
raccolte offre poi l'interpretazione dei risultati per gli attributi
demografici dell'utenza (età, sesso, istruzione, località, professione)
oltre alle risposte su temi specifici. Infine, per ogni target individuato
e profilato, vengono proposte azioni di permission marketing
.



